miércoles, diciembre 17, 2025

Del dispositivo al ecosistema: la nueva realidad del trabajo digital en Latinoamérica

La productividad en el trabajo híbrido ya no depende solo de la notebook, sino de un ecosistema integrado y confiable. El desafío en Latam es la fragmentación y la subestimada importancia del audio y el video profesional.

Durante mucho tiempo la notebook fue el protagonista absoluto del espacio de trabajo.

Sin embargo, en los últimos años, y particularmente en Latinoamérica, vimos cómo ese modelo comenzó a mostrar limitaciones frente a las nuevas exigencias del trabajo híbrido, la colaboración constante y la necesidad de experiencias más fluidas y profesionales.

La productividad de hoy ya no depende solo de contar con un dispositivo potente, sino de un ecosistema que funcione de manera integrada y confiable.

El desafío de un mercado fragmentado

Latinoamérica enfrenta una realidad particular: una enorme diversidad de marcas, estándares y niveles de calidad. Esto hace que muchos usuarios armen estaciones de trabajo combinando dispositivos que no siempre fueron diseñados para funcionar entre sí.

Esto genera incompatibilidades, fallos en momentos críticos y un desgaste operativo que impacta directamente en la experiencia de trabajo.

Lo escucho a diario en conversaciones con organizaciones, PyMEs y usuarios que buscan mejorar su productividad sin incrementar su complejidad tecnológica.

A esto se suma la aceleración del trabajo híbrido. Equipos que antes compartían espacios físicos ahora se mueven entre hogares, oficinas y espacios compartidos, lo que exige configuraciones más estables, portables y coherentes. Hoy en día los accesorios cumplen un rol clave para lograrlo.

La subestimada importancia del audio y el video

Muchos de los problemas que observo en las distintas organizaciones con las que trabajamos están vinculados a un aspecto que históricamente se relegó: el audio y el video.

Una cámara que no resuelve bien la iluminación del hogar, un micrófono que toma ruido del exterior o auriculares que fallan en mitad de una reunión pueden deteriorar la imagen profesional de una persona.

El audio tiene un impacto directo en la percepción profesional: si la voz no se escucha clara, la comunicación se ve comprometida.

En un contexto en el que equipos enteros trabajan a distancia, la calidad de las videollamadas se vuelve un factor determinante de eficiencia y confianza.

Además, contamos con una nueva generación de cámaras web y auriculares diseñados específicamente para responder a estas necesidades.

Incorporan mejoras como un rendimiento optimizado en condiciones de baja luz, algoritmos de enfoque más inteligentes, cancelación de ruido adaptativa y micrófonos preparados para entornos ruidosos, cada vez más frecuentes en la región.

Una estación de trabajo inteligente para cada necesidad

Uno de los principales aprendizajes de los últimos años es que no existe una única solución para todos. Cada perfil requiere un ecosistema propio:

  • Ejecutivos y líderes que gestionan equipos remotos necesitan auriculares con excelente claridad de voz, cámaras que transmitan profesionalismo y monitores que les permitan trabajar con múltiples aplicaciones simultáneamente.
  • Creadores de contenido demandan mayor precisión visual, audio más sensible y periféricos que acompañen flujos de trabajo más complejos.
  • PyMEs buscan soluciones simples, estables y fáciles de implementar, que reduzcan la necesidad de soporte técnico y garanticen continuidad.
  • El sector educación necesita dispositivos robustos, cómodos para uso prolongado y que soporten el desgaste cotidiano de docentes y estudiantes.

Pensar en el ecosistema significa integrar monitores, docks, teclados, mouse, auriculares y cámaras que realmente potencien la función del dispositivo principal. Sin esa integración, incluso la notebook más avanzada puede verse limitada.

El nuevo estándar para la productividad digital

El espacio de trabajo moderno ya no se define por un solo dispositivo, sino por la experiencia que todos sus componentes son capaces de ofrecer en conjunto.

En tiempos en los que la colaboración remota es la norma y la imagen profesional depende de la calidad de cada interacción, los accesorios dejan de ser un complemento para convertirse en un habilitador esencial.

La región está dando pasos firmes hacia esa transformación. Y acompañar este cambio implica no solo entender cómo evoluciona la tecnología, sino también cómo cambia la forma de trabajar de las personas.

Porque hoy, más que nunca, el verdadero rendimiento se construye en el ecosistema.

Estefanía Vivas
Estefanía Vivas
Category manager CSG Cono Sur en Dell Technologies.
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