Accenture anunció dos nombramientos estratégicos para reforzar su presencia en América Latina y transformar las relaciones B2B en la región.
La consultora designó a Márcia Guerreiro para liderar el Client Value Experience (CVE) y a Larissa Di Pietro como líder de Marketing y Comunicación para América Latina.
Márcia Guerreiro asume Client Value Experience
Guerreiro liderará el CVE, una nueva disciplina dedicada a transformar relaciones transaccionales en experiencias creativas, memorables y basadas en datos. El objetivo es reforzar la confianza, la lealtad y el impacto en los negocios.
La ejecutiva cuenta con amplia experiencia en periodismo, marketing y comunicación. Tiene más de una década de actuación en comités de liderazgo locales y globales.
Fue la primera mujer editorialista de O Estado de S. Paulo y cuenta con una trayectoria consolidada en consultoría y tecnología. Ha liderado estrategias de marca, narrativas ejecutivas, ABM, experiencia del cliente y programas integrados de marketing.
Reconocida por su innovación en storytelling y diseño de experiencias, asume la misión de convertir al CVE en una palanca estratégica de crecimiento y diferenciación competitiva en la región.
«El CVE nace para redefinir la experiencia B2B», afirmó Guerreiro.
«Vamos a crear relaciones transformacionales, experiencias que combinen creatividad, tecnología y personalización, y que permitan al cliente sentir el valor que construimos juntos y la promesa de la marca», agregó.
La creación del CVE está directamente conectada con el Customer Innovation Center (CIC), inaugurado recientemente en São Paulo.
Se trata de un hub de cocreación que combina tecnología, datos, narrativa y diseño para acelerar soluciones y fortalecer vínculos ejecutivos.
Larissa Di Pietro lidera Marketing y Comunicación
Di Pietro cuenta con más de dos décadas de experiencia en Brasil y Canadá. Construyó una sólida trayectoria en grandes empresas de tecnología como Cisco, CA Technologies y Sun Microsystems.
Reconocida por su actuación en estrategias integradas de marketing, es una referencia en iniciativas orientadas a la generación de demanda, el engagement del cliente y el fortalecimiento de marca.
A lo largo de su carrera, lideró proyectos transformacionales impulsados por plataformas digitales, eventos y alianzas estratégicas.
«El tamaño, la relevancia y el impacto de Accenture en los principales países de América Latina son realmente impresionantes», afirmó Di Pietro.
«Estoy entusiasmada, preparada y muy feliz de liderar el equipo de Marketing y Comunicación y seguir mostrando al mercado cómo Accenture ayuda a las grandes empresas a reinventarse con el apoyo de la tecnología, la creatividad humana y, principalmente, entregando resultados de negocios extraordinarios.», expresó.
Esta nueva área integra tecnología, creatividad humana, experiencia sensorial y una profunda personalización. El objetivo es ayudar a los clientes a vivir, de forma tangible, el valor de Accenture a lo largo de todas las jornadas.
Accenture destacó que la incorporación de ambas ejecutivas refuerza el compromiso de la compañía de invertir continuamente en liderazgo, innovación y expansión regional.
