En un entorno de cambios sociales y laborales acelerados, la cultura organizacional se consolida como el principal motor de competitividad para las empresas.
Según un análisis de Olivia, consultora global de transformación, este factor prevalece hoy por sobre los elementos estructurales o tecnológicos.
Las organizaciones reciben actualmente una fuerza laboral diversa con expectativas de flexibilidad y propósito que desafían los modelos tradicionales.
Este fenómeno plantea una pregunta crítica para los directorios sobre qué tanto debe adaptarse la compañía a las personas.
El informe de la consultora identifica cinco tensiones culturales para la agenda de 2026: integrar diversidad sin perder agilidad y equilibrar la adaptación con responsabilidad individual.
También destaca redefinir la relación con el talento, aplicar diversidad estratégica y abordar el sustrato cultural en las decisiones.
Estos desafíos coinciden con el 2026 Global Workplace Culture Report de SHRM, que indica que la cultura influye directamente en la retención y el desempeño.
Investigaciones recientes revelan que el 83% de los empleados atribuye su permanencia a la cultura y las personas.
Para enfrentar este escenario, la firma propone tres acciones técnicas concretas:
- Diseñar la cultura como un sistema observable para medir comportamientos reales.
- Distinguir cuándo la diversidad potencia la innovación y cuándo ralentiza la ejecución.
- Formar líderes con criterio humano capaces de sostener tensiones en la ambigüedad.
“En 2026, la cultura no será un atributo deseable: será el principal diferenciador competitivo”, afirmó Ezequiel Kieczkier, CEO y socio fundador de la firma.
Para el ejecutivo, las empresas que no entiendan este cambio seguirán invirtiendo en procesos sin obtener los resultados esperados.
La verdadera respuesta no reside en declaraciones aspiracionales, sino en prácticas diarias que hagan visible la cultura en la operación. Las organizaciones que logren evolucionar verán estos cambios como una hoja de ruta hacia el crecimiento sostenible.
