Meta comenzó a ofrecer nuevas funciones de Meta AI diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a hacer más y crecer más rápido. La compañía está construyendo Meta AI como un socio para las PyMEs, con la promesa de que esto es apenas el comienzo.
Las nuevas funciones están disponibles en meta.ai, en la aplicación móvil y en la nueva versión de escritorio.
Los usuarios pueden integrar Meta AI directamente con sus cuentas profesionales de Instagram y Facebook, sus campañas publicitarias y Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets y Slides).
Al centralizar este contexto en una misma conversación, Meta AI ofrece insights más precisos y personalizados.
Además, con la nueva aplicación para Mac, los usuarios pueden compartir la ventana en la que están trabajando para recibir asesoramiento adaptado a sus tareas actuales.
También incluye una función de dictado integrado que funciona a través de todas las aplicaciones.
Con esta actualización, los usuarios pueden consultar a Meta AI sobre su negocio y recibir respuestas fundamentadas en datos exclusivos de Meta. Esos datos incluyen la interacción de sus cuentas y el rendimiento de sus anuncios.
Además de analizar su propia información, obtienen insights públicos sobre marcas comparables y las estrategias que utilizan para fortalecer su presencia en la plataforma.
También pueden solicitar a Meta AI que use la información de su negocio y de la web para elaborar presentaciones, documentos y hojas de cálculo necesarias para su crecimiento.
Asimismo, Meta AI puede automatizar tareas manuales y gestionar recordatorios recurrentes. Esto permite un seguimiento constante del rendimiento del negocio.
Análisis de contenido orgánico y mercado
Los usuarios pueden consultar a Meta AI sobre el rendimiento de su contenido orgánico en Facebook e Instagram. Meta AI analiza métricas clave como el alcance, los elementos guardados, las veces que se compartió, los comentarios y las visitas al perfil.
Así identifica qué conecta realmente con la audiencia y ofrece recomendaciones personalizadas para potenciar lo que ya funciona.
Prompt para probar: “¿Qué tipo de contenido tuvo mejor desempeño en mi cuenta de Instagram el último mes? ¿Qué ajustes me sugieres para mejorar? Además, envíame un reporte de seguimiento todos los lunes”.
También pueden solicitar a Meta AI que analice el contenido público y los patrones de interacción de marcas similares en Facebook e Instagram.
El objetivo es identificar estrategias efectivas y cómo diferenciarse de la competencia.
Prompt para probar: “Compara mi rendimiento orgánico con el de 5 marcas líderes y comparables en mi rubro: ¿qué posición ocupo respecto a ellos?, ¿qué está causando la diferencia? y ¿qué debería cambiar? Revisa primero la lista de marcas conmigo”.
Optimización de anuncios con Meta AI
Además de las métricas orgánicas, los usuarios obtienen una visión estratégica del rendimiento de sus campañas publicitarias en Meta. Meta AI analiza los datos de publicidad para identificar qué audiencias responden mejor.
También detecta patrones en el contenido de alto impacto, señala qué creatividades han dejado de ser efectivas y sugiere cómo maximizar el presupuesto.
Prompt para probar: “Analiza el rendimiento de mis anuncios en los últimos 90 días: ¿qué funciona y qué no? ¿Qué factores tienen en común mis anuncios más exitosos y qué ajustes me sugieres para los próximos 30 días? Presenta las conclusiones en una presentación de 3 diapositivas para mi equipo”.
Testimonios de pequeñas empresas
Los resultados iniciales de las pruebas son prometedores. Las empresas participantes destacaron la precisión y utilidad de las recomendaciones.
Al estar basadas en su propio contenido, rendimiento y audiencia, resultaron mucho más accionables que consejos genéricos.
“Meta AI me dio un desglose completo del rendimiento de mis anuncios en segundos”, señaló Max S., Growth Marketing lead de Repriced.
“Qué enfoques están funcionando, qué formatos y creadores están generando resultados, y exactamente qué hacer a continuación”, continuó.
“Está basado en datos, es accionable y reveló insights que me habrían tomado mucho más tiempo reunir por mi cuenta”, completó.
“Lo que más me llamó la atención fue lo específicas que eran las recomendaciones de Meta AI para mi negocio de fotografía, no consejos genéricos”, expresó Sandy P., dueña de Wild Prairie Photography.
“Como trabaja a partir del contenido que ya había creado, ya conocía a mis clientes, mi estilo y mi marca”, prosiguió.
“Con otras herramientas de IA, el resultado siempre se sentía como si estuviera escrito para cualquiera. Esto se sintió como si estuviera escrito para mí”, cerró.
“Te sorprendería cuánto tiempo se pierde solo poniendo al día a las herramientas de IA sobre tu negocio”, afirmó Katey H., CEO y cofundadora de Nocturnal Skincare.
“Descargar, convertir, volver a subir, y aun así se les escapan cosas”, explica. “La primera respuesta que me dio Meta AI superó cualquier cosa que había obtenido tras múltiples intentos en otros lados”.
“Esa es la diferencia entre una herramienta que te frena y una que realmente usas”, finalizó.
Las funciones están disponibles de forma gratuita. En el futuro, Meta ofrecerá una suscripción a Meta One para empresas que deseen acceder a capacidades ampliadas.
En Meta, están desarrollando soluciones de inteligencia artificial diseñadas para apoyar a las empresas en todas sus etapas de crecimiento.
