Las fusiones y adquisiciones siempre fueron un proceso complejo.
Identificar el target adecuado, definir el valor del deal y concretar la operación es apenas el inicio: el verdadero desafío aparece en la integración. Allí, la inteligencia artificial generativa —y en particular la Agentic AI— está cambiando las reglas.
La Agentic AI está compuesta por agentes autónomos capaces de ejecutar tareas complejas de forma continua, como analistas que trabajan sin descanso.
A diferencia de la IA tradicional, que resuelve casos puntuales, estos agentes coordinan procesos completos, detectan anomalías y proponen mejoras en tiempo real.
Un estudio de Accenture indica que 82% de los ejecutivos ya aplica IA y analítica avanzada en las etapas previas a un M&A para acelerar el análisis de targets y optimizar las ofertas.
Sin embargo, pocas organizaciones utilizan IA durante la integración, a pesar de que quienes lo hacen tienen 4 veces más probabilidades de capturar valor sostenido tras la operación.
Los datos muestran que las compañías que modernizaron sus operaciones con IA crecieron del 9% en 2023 al 16% en 2024. Y aquellas que adoptan Agentic AI alcanzan 2,5x más crecimiento de ingresos, 2,4x más productividad y 3,3x más éxito al escalar casos de uso.
Sectores como medios y telecomunicaciones ya registran avances concretos mediante la automatización de integración de datos.
En fusiones grandes, la integración puede tardar entre 9 y 24 meses. Ese período crítico suele generar una pausa en la innovación.
Allí, la Agentic AI puede marcar la diferencia al rediseñar procesos clave como procure-to-pay, eliminar redundancias, automatizar pagos y optimizar proveedores, acelerando la generación de sinergias.
El proceso no está exento de obstáculos: datos incompletos, brechas culturales y distintos niveles de madurez tecnológica son usuales.
Los líderes que mejor capitalizan estas capacidades lo hacen con pilotos en operaciones reales, capacitación práctica y una estrategia clara de qué desarrollar internamente, qué adquirir y con qué socios avanzar.
La integración post-M&A puede transformarse en una oportunidad para innovar. Con Agentic AI desde el inicio, las empresas obtienen mayor eficiencia, sinergias sostenibles y una base sólida para el crecimiento competitivo.
