Un reciente estudio realizado por ADVOCACY By SocialPubli revela que los programas de Employee Advocacy (EA) multiplican exponencialmente la participación de los empleados como embajadores de marca, logrando un crecimiento de hasta 50 veces en el primer año de implementación.
El informe, que analiza datos de tres empresas líderes en los sectores de seguros, telefonía y turismo durante un período de 2 a 4 años, demuestra que los programas de Employee Advocacy (EA) multiplican exponencialmente la participación de los empleados como embajadores de marca, con un crecimiento de hasta 50 veces en el primer año de implementación.
“Cada vez son más la compañías que incentivan a sus empleados a compartir contenido de la marca en redes sociales porque entienden que éstos son los mejores influencers. Los empleados conocen y comparten los valores de la marca y pueden darla a conocer en sus redes sociales personales generando hasta 10 veces más alcance que una página de empresa”, dice Ismael El Qudsi, CEO de ADVOCACY by SocialPubli.
El estudio encontró que:
- Participación exponencial: el número de empleados que participan voluntariamente en programas de EA crece entre un 296% y un 5.315% durante el primer año de implementación.
- LinkedIn, red social preferida: la mayoría de los empleados eligen LinkedIn para compartir contenido corporativo, con un alcance promedio de 894.290 impresiones en 2024.
- Mayor engagement en otras plataformas: mientras que X y Facebook tienen en general una tasa de engagement de 0.15%, con un programa de EA en promedio superan el 8.9 % y el 2.42%, respectivamente..
- Contenido con mayor impacto: las iniciativas comunitarias y de responsabilidad social son las que generan mayor participación, seguidas por contenidos informativos y reconocimientos a la empresa.
- Formatos efectivos: los enlaces a contenido externo, imágenes y videos cortos son los formatos que mejor funcionan para impulsar la participación.
- Horarios óptimos: los empleados comparten más contenido de martes a jueves, entre las 12:00 y 3:00 pm.
«Cuando las empresas proporcionan las herramientas adecuadas y crean programas de incentivos variados, los resultados son extraordinarios. No solo aumenta la visibilidad de marca, sino que también se fortalece el compromiso interno y se atraen nuevos talentos«, agrega El Qudsi.
El informe también destaca la importancia de la gamificación y los incentivos para mantener altos niveles de participación, siendo los artículos para el hogar, dispositivos electrónicos y tarjetas de regalo los más efectivos.
