Grupo Descartes Systems presentó en su evento anual Innovation Forum novedades en su suite de software de inteligencia comercial.
Estas innovaciones ayudan a las empresas de diversos sectores a gestionar el comercio transfronterizo de mercancías, productos básicos y servicios de manera más segura y eficiente, enfrentando la creciente complejidad de los requisitos de cumplimiento, la volatilidad geopolítica y la evolución de los aranceles y barreras comerciales.
“El entorno actual de regulaciones comerciales cambiantes y complejas es difícil de gestionar. Nuestras soluciones y datos comerciales ayudan a simplificar la forma en que los equipos de nuestros clientes realizan negocios, mientras les ayudamos a mitigar riesgos«, dijo Brian Hodgson, gerente General de Inteligencia Comercial en Descartes.
“Nuestras innovaciones tecnológicas están enfocadas en ayudar a las empresas a construir redes de cadenas de suministro más ágiles, inteligentes y resilientes, que les permitan mantener el ritmo con cambios frecuentes y complejos en aranceles y regulaciones, asegurar mejores fuentes de suministro y adquirir inteligencia competitiva de alta calidad”, agregó.
Gustavo Montes, VP Comercial de Descartes para Latam, agrega: «en un entorno comercial cada vez más complejo y cambiante, la incorporación de tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial y el machine learning es fundamental para mejorar la eficiencia y el alcance de nuestros servicios. Estas herramientas nos permiten optimizar procesos, reducir riesgos y ofrecer soluciones más personalizadas, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente«.
«En Descartes, nuestro compromiso es ayudar a las empresas a mantenerse competitivas mediante el uso de tecnologías avanzadas que mejoren la agilidad y seguridad en sus operaciones logísticas globales«, añade.
Soluciones tecnológicas para optimizar el comercio global y la gestión de riesgos
- Clasificación y análisis basados en Inteligencia Artificial para escalar las operaciones de cumplimiento normativo. La clasificación impulsada por IA para partes restringidas, sancionadas y denegadas reduce los falsos positivos de baja calidad y señala cuando se requiere una diligencia debida adicional. La clasificación de importación/exportación acelerada por IA mejora las capacidades de búsqueda de productos en combinación con otras características como la referencia cruzada de regulaciones y el cálculo de costos de entrega. Ambas innovaciones ayudan a las empresas a gestionar más eficientemente tareas repetitivas de alto volumen sin sobrecargar los recursos de cumplimiento existentes o agregar personal nuevo.
- Agente basado en IA para acelerar consultas complejas de inteligencia comercial global. Conversar en múltiples idiomas con un agente basado en IA para responder preguntas comunes; identificar rápidamente patrones comerciales históricos, tendencias emergentes o necesidades de datos específicos como: materias primas, empresas, productos; y recibir respuestas en texto y/o gráficos. Esto ayuda a los usuarios a definir búsquedas de manera más precisa, asegurando que extraigan los datos comerciales globales más relevantes y que se presenten de manera efectiva. Hace que el contenido de los datos comerciales globales sea más accesible y procesable, mientras minimiza el tiempo de capacitación necesario para desarrollar consultas óptimas.
- Ampliación de la oferta de contenido comercial para simplificar las evaluaciones de riesgo más integrales. La combinación de datos comerciales tradicionales del Sistema Armonizado (SA) con contenido opcional basado en experiencias, como productos previamente clasificados, ofrece a las empresas un ecosistema de contenido más amplio. Esto facilita una evaluación de riesgos eficiente y efectiva asociada con el cumplimiento de productos, partes o envíos, incluyendo contenido innovador oportuno como legislación y/o regulaciones.
- Análisis mejorados para generar información y tomar decisiones estratégicas basadas en datos estratégicos. Los análisis avanzados basados en Microsoft Power BI agregan datos de aplicaciones de screening y otras fuentes, como: gestión de visitantes, de licencias u otros sistemas operacionales, para proporcionar una vista única de los informes. Las organizaciones ya no necesitan depender de complejas integraciones entre aplicaciones para acceder a análisis sofisticados que proporcionen información útil sobre sus actividades de cumplimiento, particularmente en grandes empresas.
- Capacidades ampliadas para el control de requisitos de exportación y las complejidades asociadas con las licencias correspondientes. Se ha incorporado un conjunto ampliado de países de Asia Oriental para verificaciones de cumplimiento y determinaciones de licencias. Además, se han mejorado los flujos de trabajo y las capacidades de intercambio de datos para empresas de bienes controlados muy complejos (aeroespacial y defensa, entre otras), lo que permite a las organizaciones cumplir de manera más efectiva con leyes locales, acuerdos internacionales y protocolos de seguridad.
Enfocados en impulsar espacios de encuentro donde compartir buenas prácticas en el uso de las tecnologías, explorar formas de mejorar las operaciones con sus soluciones en expansión y recopilar valiosos comentarios sobre el desarrollo de productos, los eventos del Innovation Forum de Descartes se presentan como una oportunidad única para que el equipo de la compañía profundice el intercambio con los clientes así como con sus socios de United by Design.
