En un mundo donde el panorama logístico sigue evolucionando rápidamente, DHL ha presentado la 7ª edición de su Logistics Trend Radar (Radar de Tendencias Logísticas), un informe bienal que analiza e identifica los principales factores sociales, empresariales y tecnológicos que afectarán a la industria de la logística en los próximos años.
Desde su creación en 2012, el informe ofrece un estudio en profundidad de las tendencias logísticas, su impacto, evolución, retos y oportunidades asociadas.
El informe identifica 40 tendencias (17 sociales y corporativas y 23 tecnológicas), traza los plazos previstos para su adopción y analiza el impacto que cada una tendrá para la comunidad logística a nivel global.
Entre sus principales conclusiones se aprecia que, aunque tendencias como la robótica, el Internet de las Cosas (IoT) o la transformación digital siguen influyendo significativamente en la logística, el crecimiento de la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad son los factores decisivos y prioritarios para la configuración y evolución de la logística durante la próxima década.
“El Radar de Tendencias Logísticas de DHL es un recurso estratégico de gran valor para nuestros clientes y para la comunidad logística global. Consolida también las tendencias logísticas clave, con la IA y la sostenibilidad a la cabeza, impulsando la evolución de las empresas, los consumidores y las tecnologías durante la próxima década. Esto capacita tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos para seguir siendo competitivos dentro de un panorama de alta exigencia”, afirmó Katja Busch, chief commercial officer y responsable de DHL Customer Solutions & Innovation.
La relevancia de la IA para el sector logístico se ha ampliado significativamente, destacando cinco factores clave: IA generativa, ética de la IA, IA de audio, visión por ordenador y análisis avanzado.
Estos factores aspiran a transformar los procesos logísticos mediante el aprovechamiento de sofisticados análisis y herramientas de generación de datos, la mejora de la interacción persona-máquina a través del análisis de voz y sonido, la automatización de la interpretación de datos visuales y la generación automática de nuevos contenidos basados en patrones aprendidos.
Dentro del clúster de sostenibilidad se destacan dos áreas prioritarias: infraestructuras de energías renovables y combustibles sostenibles, esenciales para reducir las emisiones de carbono, mejorar la eficiencia energética y permitir operaciones sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro.
“La velocidad de transformación de la logística sigue con el pie en el acelerador. Junto con las oportunidades que ofrece la IA, desbloqueando a unos niveles sin precedentes tanto la eficiencia como la innovación, el enfoque de cadenas de suministro sostenibles y resilientes seguirá a la vanguardia de las prioridades estratégicas de nuestros clientes. Con el Radar de Tendencias Logísticas de DHL 7.0 mantenemos nuestro compromiso de proporcionar una herramienta destinada a la comunidad logística global para que sus líderes puedan aprovechar estas perspectivas y adaptarse de forma proactiva, fomentando así el crecimiento sostenible”, comentó Klaus Dohrmann, VP y jefe de innovación e investigación de tendencias de DHL Customer Solutions & Innovation.
Además del énfasis en la innovación tecnológica y sostenible, el Radar de Tendencias Logísticas de DHL 7.0 también examina las tendencias sociales y sus implicaciones para la industria logística, especialmente en la compleja labor de atraer y fidelizar al mejor talento.
En este sentido, se destaca la creciente importancia de los cuatro pilares DEIB (Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia), así como la generación de buenas experiencias para el empleado.
El Radar de Tendencias Logísticas de DHL 7.0 se basa en un enfoque integrado de innovación centrado en el cliente, aprovechando los conocimientos clave de los Centros de Innovación de DHL en Alemania, Singapur, Estados Unidos y Emiratos Árabes Unidos.
Cada año, estos centros atraen a más de 13.000 visitantes, proporcionando valiosas perspectivas para la transformación logística.
