Mientras muchas compañías intentan traducir su estrategia de Inteligencia Artificial en resultados concretos, el Informe Global de IA 2026 identifica cómo un grupo reducido de organizaciones ya está logrando ventajas competitivas medibles.
El estudio, presentado por NTT DATA, se basa en una encuesta aplicada a 2.567 ejecutivos senior de 35 países y 15 industrias.
Solo el 15% de las organizaciones calificó como “líderes en IA”, es decir, empresas con estrategias claramente definidas, modelos operativos maduros y ejecución altamente enfocada.
Este grupo reporta mayores niveles de crecimiento en ingresos y rentabilidad frente al resto del mercado.
“La responsabilidad sobre la IA ya se trasladó al nivel directivo y requiere una agenda transversal en toda la organización”, afirmó Yutaka Sasaki, presidente y CEO del Grupo NTT DATA.
“Nuestra investigación muestra que un grupo reducido de líderes está aprovechando la IA como un diferenciador estratégico, acelerando su crecimiento y transformando la forma en que humanos y máquinas generan valor”, agregó.
Estrategia
Las organizaciones líderes consideran la IA un motor central de crecimiento y ajustan su modelo de negocio para capturar su potencial. Según el informe, destacan cinco elementos:
- Alineación estratégica y velocidad: integran la IA a la estrategia corporativa y convierten esa alineación en retornos financieros superiores.
- Enfoque integral y selectivo: concentran recursos en dominios de alto valor y rediseñan procesos de extremo a extremo.
- Efecto multiplicador: las inversiones iniciales generan éxitos tempranos que permiten reinvertir y escalar.
- Reinvención desde el núcleo: reconstruyen aplicaciones core con IA integrada desde su arquitectura.
- Transformación del modelo operativo: adoptan estructuras más ágiles y orientadas a resultados.
“Comienza a verse que, para obtener el máximo valor de la IA, las organizaciones deben estar dispuestas a incomodarse, a repensarse y a romper inercias”, explicó Pablo Sáez, head of Data and Analytics Iberia, IO, LATAM and Consulting in Benelux & France at NTT DATA.
“Negocio, madurez operativa mediante gobierno holístico y seguro y ejecución enfocada e iterativa”, concluyó.
Ejecución
Más allá de la estrategia, lo que distingue a los líderes en IA es su capacidad de ejecución disciplinada y escalable. El informe identifica cinco prácticas recurrentes:
- Seguridad a escala: diseñan infraestructuras resilientes y seguras, localizan o relocalizan entornos para garantizar privacidad y soberanía de datos.
- IA centrada en la experiencia: utilizan la IA para potenciar talento humano especializado, no reemplazarlo.
- Transformación sostenible: gestionan la adopción como programa estructurado de cambio organizacional.
- Gobernanza escalable: centralizan el gobierno y empoderan a Chief AI Officers (CAIOs).
- Crecimiento basado en alianzas: colaboran con socios estratégicos bajo modelos orientados a resultados.
“Una vez que la estrategia de negocio y la de IA están alineadas, la acción más efectiva es identificar uno o dos dominios de alto impacto y rediseñarlos de extremo a extremo con IA”, señaló Abhijit Dubey, CEO y CAIO de NTT DATA, Inc.
“Respaldar ese enfoque con gobernanza robusta, infraestructura moderna y alianzas confiables es la fórmula con la que los líderes actuales están convirtiendo pilotos en beneficios y tomando la delantera”.
El informe concluye que el liderazgo en IA no depende únicamente de inversión tecnológica, sino de coherencia estratégica, gobierno corporativo sólido y capacidad de ejecución sostenida.
