Con el objetivo de entregar experiencias más seguras y ágiles a sus usuarios, hoy para las empresas la clave está en la innovación y en la búsqueda de eficiencia.
Uno de los ámbitos en que esto más se manifiesta, es en los sistemas de pago, los cuales cumplen un rol cada vez más relevante a medida que las personas se vuelcan al uso de medios electrónicos en detrimento del efectivo.
Por ello, agilizar los sistemas se ha vuelto primordial y allí es donde la migración hacia plataformas de última generación, es una alternativa atractiva para este mercado.
En este marco, Pomelo ofrece una solución clave para modernizar las infraestructuras tradicionales de bancos y grandes retailers a fin de que puedan competir eficazmente en el mercado.
“La industria de medios de pago evoluciona a gran velocidad y sólo las empresas que adopten tecnologías API-first y cloud-native podrán escalar, innovar y adaptarse con agilidad al cambiante contexto regulatorio y de mercado”, aseguró Santiago Witis, country manager de Pomelo en Chile.
¿Por qué migrar a tecnología de última generación?
Si bien las plataformas tradicionales fueron diseñadas para maximizar la estabilidad y el cumplimiento en entornos controlados, actualmente su arquitectura monolítica limita la innovación, encarece la operación y afecta la experiencia del usuario.
En este contexto y en contraposición, la tecnología moderna basada en microservicios, APIs y la nube permite:
- Brindar mejores experiencias, hiperpersonalizadas
- Implementar cambios regulatorios y de producto con rapidez y flexibilidad.
- Integrar nuevas funcionalidades con desarrollos modulares y sin dependencia de largos ciclos de desarrollo.
En el caso de Pomelo, su arquitectura modular le brinda la posibilidad a las distintas empresas de diseñar, lanzar y escalar sus programas de tarjetas con una integración sencilla.
Con soluciones de Issuer Processing y BIN Sponsorship, la companía facilita la emisión bajo sus propias licencias Mastercard o Visa (si así el cliente lo deseara), gestionando cuestiones operativas y regulatorias.
¿Cómo migrar tarjetas de forma segura, sin fricciones y totalmente orientado al usuario? A través de procesos robustos, Pomelo asegura la continuidad operativa sin impactos negativos en la experiencia del cliente final, e incluso evita la necesidad de reemisión masiva de tarjetas siempre que sea posible.
Además, durante todo el proceso de migración, la fintech ofrece un soporte experto y un monitoreo constante que permite detectar y corregir cualquier eventualidad de forma proactiva.
Mirando hacia el futuro
Gracias a una migración de infraestructura, las empresas pueden mejorar y automatizar su operación, de forma segura, con mejor autenticación y menos riesgo, ampliando su oferta y expandiendo su alcance regional.
Sin dudas, para las empresas chilenas esta modernización es una invitación a no quedar rezagadas y aprovechar el potencial de las nuevas tecnologías que han llegado para revolucionar el mercado financiero.
