NielsenIQ presentó un nuevo análisis sobre la evolución del e-commerce dentro del canal moderno.
El comercio online continúa ganando relevancia tanto en Alimentos como en Cuidado Personal, Limpieza, Perfumería, impulsado por el desarrollo de los Pure Players.
De acuerdo con el relevamiento, el consumo digital de Alimentos muestra una dinámica superior al total del canal Súper + Farma. En el acumulado de 2026 hasta la fecha (YTD26), las ventas en valor crecieron +21% en el total del canal, mientras el segmento online avanzó +36%. Al incorporar también plataformas digitales como PedidosYa y Mercado Libre, el crecimiento asciende a +68%.
La diferencia se observa también en unidades: mientras el canal físico y tradicional registra una caída de -5%, el segmento online crece +8% y, al sumar las plataformas puramente digitales, la suba alcanza el +36%.
“Lo que vemos es que el e-commerce empieza a ocupar un lugar cada vez más estratégico dentro del canal moderno”, señaló Damián Graziano, director comercial de NIQ para Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay.
“El crecimiento no se explica únicamente por la evolución del online de supermercados y farmacias, sino también por el desarrollo de plataformas digitales como PedidosYa y Mercado Libre, que amplían la capilaridad”, añadió.
La participación del e-commerce dentro de Alimentos muestra una evolución sostenida. En Súper + Farma, el canal online pasó de representar 1,8% en YTD24 y YTD25 a 2,0% en YTD26. Al considerar el total digital con Pure Players, la participación creció de 3,4% en YTD24 a 4,1% en YTD25 y 5,3% en YTD26.
En Alimentos, Almacén aparece como el segmento más importante dentro de las plataformas digitales, con crecimiento en Lácteos. Además, las promociones tienen un peso diferencial: alcanza 28% en el total Súper + Farma, 26% en el canal online tradicional y 36% en plataformas digitales de última milla.
La tendencia se replica en HPC —cuidado personal, limpieza y perfumería—. En el acumulado YTD26, las ventas en valor crecieron +20% en el canal tradicional, +26% en el segmento online de supermercados y +58% al incorporar Pure Players. En unidades, el total tradicional cae -1%, el online se mantiene estable y el total digital crece +33%.
En esta canasta, la participación del online tradicional pasó de 3,7% en YTD24 a 3,8% en YTD25 y 3,9% en YTD26. Al considerar Pure Players, el peso creció de 4,8% en YTD24 a 5,6% en YTD25 y 6,4% en YTD26.
Las promociones representan el 31% en el canal tradicional, 32% en el online de supermercados y 39% en plataformas digitales de última milla. Perfumería registra un mayor peso en el online tradicional, con margen de crecimiento en plataformas de entrega rápida.
Entre las principales categorías destacadas en Alimentos se encuentran leches adultos UAT, yogur sin salud activa, galletitas dulces secas, conservas de pescado, pastas secas, aceites comunes, panificados y quesos blancos. En HPC sobresalen papel higiénico, jabones y detergentes líquidos, shampoo, tratamientos post lavado capilar, desodorantes corporales, rollos de cocina y jabones de tocador.
El análisis de la consultora confirma que el ecosistema digital se vuelve cada vez más relevante para entender el desempeño del consumo masivo y sus nuevas oportunidades de desarrollo.
