La inteligencia artificial amplía su participación en los procesos de reclutamiento. En ese contexto, la plataforma de gestión de talento Pandapé presentó a Aina, su nuevo agente de entrevistas con IA que conduce conversaciones estructuradas y organiza las respuestas, permitiendo a los equipos de Recursos Humanos evaluar a más candidatos y profundizar en su compatibilidad con la vacante.
Este lanzamiento ocurre en un escenario donde el 62% de las empresas consultadas identifica la IA como una tendencia principal para la contratación, aunque apenas el 2% la ha escalado de forma estratégica, de acuerdo con el Market Research de Pandapé. Actualmente, el 44% de las compañías ya utiliza esta tecnología en sus procesos de reclutamiento.
“Aina ayudará a los equipos a responder a las necesidades de contratación de sus empresas al permitirles entrevistar a más candidatos y conocer mejor su experiencia. Además, al organizar las respuestas de las primeras conversaciones, el reclutador tendrá más elementos para evaluar sus capacidades y valorar lo que pueden aportar a la posición”, afirmó Haydeé Jaime, Content Strategy manager de Pandapé.
Flexibilidad y organización
La herramienta responde a la necesidad de agilizar las primeras etapas del proceso. Responder sin coincidir en tiempo real facilita la participación de personas que tienen empleo o cuya disponibilidad no coincide con la del reclutador, al tiempo que permite atender varias vacantes sin concentrar todas las conversaciones en una misma agenda.
Aina ofrece esta posibilidad por WhatsApp, mediante texto o notas de voz, y en videoentrevistas con una respuesta grabada por pregunta. Así, cada persona puede participar y el equipo revisa la información posteriormente, con tiempos de seguimiento definidos para comunicar los siguientes pasos.
Asimismo, el agente registra, transcribe y analiza las respuestas para presentar resúmenes y evidencias sobre la experiencia del candidato y el cumplimiento de requisitos. Esto permite al reclutador identificar qué temas necesitan más ejemplos y preparar las siguientes conversaciones con información precisa.
El poder de decisión en manos del reclutador
La herramienta está diseñada para asistir al equipo de selección sin reemplazar su criterio. El reclutador decide en qué etapa interviene el agente, ajusta las preguntas y revisa los resultados considerando las necesidades del puesto y la trayectoria de cada persona.
Aina no descarta candidatos ni los cambia automáticamente de etapa. Por lo tanto, corresponde al equipo de Recursos Humanos complementar la evaluación y decidir quién continúa en el proceso de selección.
“En un mercado competitivo, las empresas necesitan contar con el talento que les permita responder a las demandas actuales y prepararse para crecer. Por eso, fortalecer sus procesos de selección les ayuda a formar equipos capaces de asumir nuevos proyectos y cumplir sus objetivos”, concluyó Jaime.
