Consolidando su liderazgo tecnológico, los servicios que brinda Telecom Argentina S.A. se unifican bajo la marca Personal con una única identidad marcaría en el país, integrando todos sus servicios en una propuesta coherente.
La firma se convierte en la marca madre de un ecosistema que reúne conectividad fija y móvil, entretenimiento, finanzas digitales y soluciones para hogares inteligentes.
Esta transformación busca poner a las personas en el centro de la experiencia digital mediante una arquitectura unificada.
El proceso responde a las crecientes expectativas del mercado y a la necesidad de ofrecer interacciones simples y relevantes a través de múltiples puntos de contacto tecnológicos.
En Personal trabajamos en la construcción de un ecosistema de servicios que parte de nuestra fortaleza histórica, la conectividad, y evoluciona para ofrecer experiencias simples.
Gonzalo Hita, Chief Operating Officer (COO) de la organización
Según el ejecutivo, la escucha activa mediante indicadores como el NPS es la base para avanzar hacia servicios diferenciales.
La nueva estructura integra soluciones de fibra óptica, la plataforma de contenidos Flow, la billetera virtual Personal Pay y servicios para empresas bajo la división Personal Tech.
También se incluyen herramientas de smarthome y una tienda de dispositivos para facilitar la vida cotidiana de los usuarios.
Integrar todo bajo una única marca nos permite expresar con claridad quiénes somos y construir un ecosistema que prioriza la conexión humana.
Silvana Cataldo, directora de entretenimiento y brand marketing de la entidad
La personalización se establece como una decisión estratégica para reconocer la singularidad de cada cliente.
Con esta integración, la compañía reafirma su liderazgo en el sector TIC y proyecta su visión institucional hacia el futuro.
La marca única refleja un compromiso con la innovación y la inclusión digital, transformando la arquitectura marcaria en una herramienta de cercanía y relevancia para la comunidad.
