La industria de la publicidad digital en Chile y en la región estuvo en constante evolución, impulsada por la innovación tecnológica y los cambios en el comportamiento de los consumidores.
Actualmente se identifican varias tendencias que transformarán el panorama publicitario, destacando formatos emergentes, el auge del retail media y el papel determinante de la inteligencia artificial.
Los entornos publicitarios que dominarán en Chile
Entornos publicitarios como la Televisión Conectada (Connected TV o CTV), Digital Out of Home (DOOH) y el retail media serán protagonistas en Chile.
Estas plataformas demostraron su potencial en los últimos años y se perfilan como herramientas aún más sofisticadas.
La CTV ganó relevancia debido al incremento en el consumo de contenido bajo demanda y la fragmentación de las audiencias.
Según un estudio de Comscore, el 43% de los internautas chilenos fueron espectadores de CTV, lo que equivalió a aproximadamente 6,8 millones de personas.
Por otro lado, el DOOH, con su capacidad para combinar ubicaciones estratégicas y datos en tiempo real, permitió una interacción más personalizada y efectiva con los consumidores.
Finalmente, el retail media, que integra publicidad directamente en el entorno de compra, se convirtió en un motor de crecimiento crucial al conectar las estrategias publicitarias con la conversión inmediata.
Se espera que el gasto publicitario en retail media supere por primera vez la inversión en televisión (lineal y conectada), representando un 15,9% de la publicidad total en 2025.
Proyecciones de inversión publicitaria digital en Chile
Según la Asociación Chilena de Agencias de Medios (AAM), se proyecta que la inversión publicitaria en medios en Chile alcanzará los CLP 1,16 billones en 2025, con un crecimiento del 5% respecto al año anterior.
La digitalización continuará marcando la pauta, consolidando a los medios digitales como el principal canal publicitario.
Categorías que liderarán en retail media
En el ecosistema del retail media en Chile, las categorías de productos de consumo masivo seguirán siendo las más beneficiadas, con grandes anunciantes liderando la adopción de esta estrategia.
Le siguieron de cerca sectores como tecnología, entretenimiento y automotriz, que están destinando mayores recursos a estas plataformas.
Sin embargo, categorías como bienes de consumo empaquetados (CPG), farmacéuticos, belleza y licores mostraron un crecimiento notable.
La naturaleza transaccional del retail media se alineó perfectamente con estas industrias, potenciando su capacidad de conversión y maximizando el retorno de la inversión publicitaria.
La evolución de los modelos de monetización
Actualmente, los modelos de monetización en retail media están centrados en opciones como búsquedas patrocinadas y publicidad basada en intención de compra. No obstante, el verdadero potencial reside en la explotación de los datos y la creación de audiencias personalizadas.
La combinación de datos transaccionales y comportamentales permitió desarrollar estrategias más precisas y eficaces, abriendo la puerta a presupuestos publicitarios más grandes y diversificados.
Además, el uso de pantallas digitales dentro de entornos retail representó una oportunidad significativa para captar la atención de los consumidores de manera efectiva y atractiva.
Optimizar la inversión publicitaria
Para maximizar los resultados en retail media, las marcas en Chile debieron alinear sus estrategias con objetivos claros.
Algunas buscaron enfocarse en la conversión directa, mientras que otras dieron prioridad al awareness o al aumento del alcance y la frecuencia.
Incluso, un enfoque mixto fue ideal, siempre y cuando se contara con una visión integral del journey del usuario.
Entender el embudo de conversión en su totalidad permitió optimizar cada punto de contacto, maximizando el impacto de la publicidad y garantizando un uso eficiente del presupuesto.
La inteligencia artificial como catalizador
La inteligencia artificial (IA) jugará un rol central en la segmentación y compra de espacios publicitarios dentro del retail media.
Al tratarse de un entorno basado en datos, la IA permitirá procesar y analizar información en tiempo real para optimizar estrategias y predicciones.
Herramientas basadas en modelos predictivos y generativos, así como procesos de automatización creativa, mejorarán significativamente la eficiencia de las campañas.
Además, la IA también se utilizará para personalizar experiencias, optimizar presupuestos y evaluar el rendimiento en tiempo real, asegurando que cada inversión tenga el mayor impacto posible.
Un futuro dinámico para la publicidad digital en Chile
Sin dudas, el futuro de la publicidad digital en Chile promete un escenario apasionante, impulsado por la tecnología y el cambio en las preferencias de los consumidores.
La clave para las marcas estará en adoptar estas tendencias de manera proactiva, entendiendo que el uso estratégico de los datos y la innovación tecnológica serán determinantes para alcanzar el éxito en este nuevo ecosistema publicitario.