Los bancos de América Latina registraron un aumento del 155% en los intentos de estafa durante 2025.
Datos de 36 instituciones financieras que atienden a más de 300 millones de clientes muestran que las estafas de ingeniería social continúan afectando fuertemente a la región.
Los intentos de fraude que utilizan herramientas de acceso remoto se multiplicaron por cinco. Los ataques de malware reportados aumentaron un 225% y los casos de fraude originados en dispositivos robados se incrementaron un 344%.
“Lo que estamos viendo en América Latina es una evolución predecible en los modus operandi del fraude en respuesta a las defensas que los bancos han implementado”, afirmó Josué Martínez, director senior de asesoría global para América Latina en BioCatch.
Los defraudadores suelen apoyarse en formas básicas de phishing y robo de credenciales para eludir defensas simples. Sin embargo, cuando los bancos mejoran los procesos de autenticación, los delincuentes cambian hacia la ingeniería social en tiempo real y el acceso remoto a los dispositivos de las víctimas.
La empresa especializada en biometría conductual para prevenir fraude y crimen financiero publicó estos hallazgos con base en datos de sus clientes en la región.
Los intentos de toma de control de cuentas casi se triplicaron entre finales de 2024 y principios de 2026. Los bancos mexicanos registraron el mayor incremento, con un aumento de más de cuatro veces (324%).
Las cuentas mula de dinero en toda América Latina aumentaron un 42% respecto al año anterior. En cambio, Argentina registró una disminución del 27% en este tipo de actividad.
En mayo de 2025, tres bancos argentinos anunciaron el lanzamiento de BioCatch Trust Argentina. Se trata de la primera red del continente americano —y la segunda en el mundo— de intercambio de inteligencia en tiempo real entre bancos, basada en el comportamiento, para combatir el fraude y el crimen financiero.
“El éxito del intercambio de inteligencia en tiempo real en Argentina plantea una pregunta clave: ¿puede la industria financiera combatir el fraude sin una colaboración estructural?”, afirmó Sebastián Cafaro, head de prevención de fraude en Santander Argentina.
En un ecosistema donde los defraudadores comparten información en tiempo real, la competencia entre bancos puede convertirse en la mayor debilidad. En la prevención del fraude, los rivales no son otros bancos, sino los atacantes.
