Kaspersky presentó los resultados de un estudio global sobre el abuso facilitado por la tecnología, indicando que el 46% de los encuestados experimentó al menos una manifestación de este tipo durante los últimos 12 meses.
Sin embargo, solo el 32% comprende correctamente la definición de este concepto. La investigación abarcó a 7.600 personas de 19 países e incluyó datos sobre stalkerware y exposición de datos privados.
El abuso digital engloba conductas cometidas o intensificadas mediante teléfonos inteligentes, redes sociales y plataformas en línea. Incluye acoso, exclusión deliberada, ciberacoso persistente, suplantación de identidad y vigilancia no autorizada. Al ocurrir en espacios cotidianos sin evidencia física visible, muchas personas no las reconocen como violencia.
Los datos muestran que esta problemática se presenta como una cadena de conductas reiteradas. Las víctimas enfrentaron, en promedio, casi tres formas distintas de agresión.
Un 17% reportó bloqueos y exclusiones deliberadas, mientras que un 15% recibió mensajes ofensivos o agresivos. Además, el 9% sufrió acoso digital y el 5% fue víctima de doxxing, técnica que expone información privada en internet.
En foros de la dark web se identificaron ofertas de doxxing con precios entre USD 50 y USD 4.000, sumado a la comercialización de herramientas para espiar dispositivos. Este software opera de forma silenciosa para monitorear ubicación, mensajes, llamadas, fotos e historial de navegación sin autorización.
El uso de stalkerware permite vigilar rutinas, anticipar trayectos y presionar a las víctimas. Al permanecer oculto, vulnera también a familiares y contactos almacenados en el teléfono.
Entre 2024 y 2025 se registraron más de 34.000 usuarios afectados, acumulando 127.000 víctimas globales en los últimos cinco años. En ese periodo se detectaron 33 nuevas familias de este software en más de 160 países.
Brasil se ubicó en 2025 entre los tres países con mayor número de afectados, junto con Rusia e India.
El director de Productos para el Consumidor para América Latina en Kaspersky, Fabiano Tricarico, sostuvo: “Uno de los principales desafíos del abuso facilitado por la tecnología es que muchas de sus manifestaciones se han normalizado dentro de la vida digital”.
El ejecutivo continuó: “Conductas como controlar la ubicación de otra persona, revisar sus dispositivos, excluirla deliberadamente de espacios en línea o difundir información personal suelen confundirse con conflictos cotidianos, cuando en realidad pueden constituir formas de violencia”.
Tricarico concluyó: “Esta falta de reconocimiento no solo dificulta que las víctimas busquen ayuda, sino que también permite que estas prácticas se vuelvan cada vez más frecuentes y difíciles de detectar. Entender cómo se manifiestan estos abusos es el primer paso para prevenirlos y construir entornos digitales más seguros”.
La firma emitió recomendaciones técnicas para reducir riesgos:
- Prestar atención a comportamientos inusuales como descarga acelerada de batería, alto consumo de datos o activación de fuentes desconocidas.
- No eliminar inmediatamente una aplicación sospechosa para evitar alertar al agresor; buscar asistencia especializada.
- Reforzar la seguridad cambiando claves e instrumentando la autenticación en dos pasos desde un equipo confiable.
- Buscar ayuda mediante dispositivos no comprometidos.
- Proteger el equipo utilizando soluciones de seguridad confiables.
La empresa cofundó la Coalition Against Stalkerware, red internacional que reúne organizaciones de la sociedad civil y entidades de seguridad para mitigar el ciberacoso.
