LG Electronics ha logrado avances significativos en el mercado global, consolidándose como una de las principales marcas a nivel mundial gracias a sus estrategias innovadoras de branding y transformación digital.
El 10 de octubre, LG ocupó el puesto 97 en el informe Best Global Brands 2024 de la consultora global de marcas Interbrand, con un valor de marca aproximado de u$s 6.500.000.000.
La evaluación de las Mejores Marcas Globales de Interbrand considera factores como los resultados financieros de la empresa, el rol de la marca y su fortaleza, evaluados bajo una metodología certificada por ISO.
Interbrand destaca que la fortaleza de la marca y su relevancia han contribuido significativamente al crecimiento sostenido de LG en los últimos años.
En el último año, el valor de la marca de LG aumentó un notable 38,7% interanual, alcanzando altas puntuaciones en las categorías de rol y fortaleza de la marca.
Interbrand atribuye este crecimiento a la visión de LG como una empresa de soluciones inteligentes para la vida y a su continua expansión en nuevos mercados.
LG ha adaptado su estrategia de marca, garantizando un compromiso coherente con sus clientes en diversas regiones y generaciones, tanto en plataformas digitales como en interacciones offline.
En julio de 2023, LG lanzó su visión de convertirse en una “Smart Life Solution Company”, mejorando las experiencias de los clientes en entornos como el hogar, los espacios comerciales, la movilidad y el ámbito digital.
Desde entonces, el valor de la marca de LG se ha disparado, duplicándose de u$s 3.100.000.000 en 2022 a aproximadamente u$s 6.500.000.000 en 2024.
Uno de los elementos clave de esta transformación es la iniciativa Brand Reinvent de LG, que busca conectar con las generaciones jóvenes a través de la promesa de marca “Life’s Good”.
Esto incluye la creación de una identidad visual renovada, así como la implementación del símbolo “Face of the Future”, que utiliza una expresión amigable y un guiño digital para conectar con los consumidores.
Además, LG está impulsando campañas y eventos pop-up que invitan a la participación, especialmente de la Generación Z, en tanto plataformas digitales como espacios físicos.
La campaña global “Optimism your feed” es otra iniciativa destacada, cuyo objetivo es difundir positividad en las plataformas digitales, logrando más de 1.800.000.000 de visitas en YouTube y TikTok en sus primeros dos meses.
LG seguirá promoviendo experiencias de cliente únicas con espacios offline que reflejen los intereses de la Generación Z, como el estilo de vida, los videojuegos y la música.
Su CEO, William Cho, afirmó: “Estamos pasando de ser una empresa líder en electrodomésticos y electrónica de consumo a una empresa de soluciones inteligentes para la vida. Como parte de esta transformación, hemos iniciado la reinvención de nuestra marca basada en nuestra promesa de siempre, ‘Life’s Good’”.
