11x cerró una ronda de financiamiento Serie A de u$s 24.000.000. La ronda fue liderada por Benchmark, con participación de Quiet Capital, SV Angel, Abstract Ventures, Lux Capital, Operator Partners, Visionaries, Activant, HubSpot Ventures, Project A, 20VC, 20Growth y 20Sales.
Fundada en 2022 por el director ejecutivo, Hasan Sukkar, 11x simplifica las operaciones de Go-to-Market (GTM) con trabajadores digitales impulsados por IA, permitiendo que los equipos se centren en el trabajo estratégico.
“No nos enfocamos en el gasto de SaaS; nos enfocamos en los presupuestos de contratación. Estamos en el negocio de vender trabajo”, dijo Guillaume Roux-Romestaing, director de asociaciones en 11x.
Abordaje del desafío GTM
En las últimas dos décadas, el panorama de las herramientas GTM está cada vez más fragmentado. La proliferación de software especializado, desde CRM y plataformas de automatización de marketing hasta herramientas de compromiso de ventas y servicios de enriquecimiento de datos, ha sobrecargado a los equipos de ingresos.
“Desde que Salesforce se inventó en 1999, la acumulación de software GTM especializado en equipos condujo a sistemas fragmentados y costos operativos inflados. Cada nueva herramienta generalmente requiere sus propias integraciones, mantenimiento y capacitación, eliminando cualquier ganancia de eficacia que estas herramientas están supuestas a generar“, explicó Keith Fearon, jefe de crecimiento de 11x.
La solución 11x
11x redefine la fuerza laboral mediante el desarrollo de trabajadores digitales impulsados por IA que ejecutan flujos de trabajo de forma autónoma en equipos de ingresos. Al automatizar los roles tradicionalmente desempeñados por los empleados, estos trabajadores digitales pueden ser “contratados” para manejar tareas de manera eficaz y a escala.
“La clave es individualizar las tareas específicas que tradicionalmente realizan los empleados y revenderlas“, señaló Sarah Tavel, socia general de Benchmark.
A principios de este año, 11x lanzó “Alice”, una representante de desarrollo de ventas impulsada por IA. Alice ha ganado tracción significativa al ayudar a las empresas a crecer en piloto automático, automatizando la prospección, el compromiso multicanal y la personalización a escala.
El reciente lanzamiento de “Jordan”, un representante telefónico de IA centrado en la calificación de leads entrantes, ya ha despertado el interés de las empresas que buscan agilizar sus procesos de “velocidad de leads”.
Impacto de la inversión y planes de crecimiento
El financiamiento de la Serie A acelerará la cartera de desarrollo de productos de 11x, ampliará su equipo y expandirá su presencia en el mercado global, en particular en el mercado estadounidense, donde la empresa recientemente reubicó su sede.
El equipo continúa creciendo allí, atrayendo contrataciones clave de empresas tecnológicas líderes como el CTO Prabhav Jain (ex jefe de ingeniería de servicios financieros en Brex).
“En dos años, creemos que los trabajadores digitales serán una parte regular de cómo operan las empresas en todo el mundo“, dijo Sukkar.
